إطلاق Airbnb محفظة خدمات جديدة ولخدمة الضيوف يوم الأربعاء، أضاف سوقها عبر الإنترنت خدمات تأجير السيارات والتوصيل من المطار وخدمات توصيل البقالة لربط المسافرين بالمضيفين المحليين.
الآن، يمكن للعملاء توصيل البقالة إلى Airbnb الخاصة بهم من خلال شراكة مع Instacart والحصول على سائق يقابلهم في المطار من خلال خدمة Welcome Pickup من Airbnb. يتعاون التطبيق أيضًا مع Bounce لتقديم خدمة تخزين الأمتعة وسيضيف خدمة تأجير السيارات داخل التطبيق في وقت لاحق من هذا الصيف.
وفي الوقت نفسه، قالت شركة Airbnb إنها تعمل على زيادة استخدامها للذكاء الاصطناعي من خلال إضافة ملخصات المراجعة ومقارنات الإقامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
منذ إطلاق تجارب وخدمات Airbnb العام الماضي، توسعت الشركة إلى ما هو أبعد من أماكن الإقامة، مما يمنح الضيوف خيار حجز جولات خاصة ووجبات مُعدة من قبل الطهاة من خلال التطبيق.
في أ مكالمة جماعية للأرباح وفي وقت سابق من هذا الشهر، قال الرئيس التنفيذي بريان تشيسكي إن الشركة كانت “في البداية جدًا لكيفية تغيير الذكاء الاصطناعي لطريقة عملنا”.
وتتزامن هذه التغييرات مع بطولة كأس العالم لكرة القدم 2026 المقبلة، والتي ستقام في 16 مدينة عبر الولايات المتحدة والمكسيك وكندا. وقالت الشركة إنها تقدم تجارب حصرية لكأس العالم مثل حفلات المشاهدة والوصول إلى الملاعب.
وقال إيلي ميرتز، المدير المالي للشركة، في مكالمة الأرباح: “سيكون كأس العالم أكبر حدث في تاريخ Airbnb بناءً على حجوزاتنا التراكمية التي سبقت الحدث”.
تشتهر Airbnb بتزويد المسافرين بتجارب إقامة فريدة وحميمة في عقارات الآخرين، لكن الشركة أضافت في أواخر العام الماضي حجوزات الفنادق البوتيكية إلى منصتها. هذه الخطوة لديها بعض سؤال العملاء إذا انحرف التطبيق كثيرًا عن غرضه الأصلي.
وفي إعلان هذا الأسبوع، قالت الشركة إنها تعمل مع المزيد من الفنادق المستقلة في 20 وجهة رئيسية بما في ذلك نيويورك ولندن وسنغافورة. وفي مؤتمر الأرباح، قال تشيسكي إن الفنادق على Airbnb يمكن أن تصبح تجارة بمليارات الدولارات.
تأسست الشركة التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو عام 2007، وهي توفر لأصحاب المنازل الفرصة لكسب المال عن طريق تأجير مساحاتهم للمسافرين الباحثين عن تجربة مختلفة عن تجربة الفندق. تتراوح حجوزات Airbnb من غرف النوم الخاصة في المنازل المشتركة إلى القصور واليخوت الفاخرة.
شركة كبرى نمو الإيرادات وفي الربع الأول، ارتفع بنسبة 18% على أساس سنوي ليصل إلى 2.7 مليار دولار أمريكي، كما ارتفع صافي الربح بشكل طفيف إلى 160 مليون دولار أمريكي. يقول المحللون إن خدمات ومنتجات Airbnb الجديدة يمكن أن تحولها من منصة لمشاركة المنزل إلى سوق سفر متكامل.
وانخفضت أسهم الشركة، التي ارتفعت بنسبة 14% في الأشهر الستة الماضية، بأقل من 1% يوم الخميس.
