أظهرت وزارة الصحة التزامها بالتحسين المستمر. (الصورة المقدمة)
يعكس الاعتراف الالتزام بتقديم خدمات صحية عامة عالية الجودة
حصلت إدارة الصحة في مقاطعة هاميلتون على الاعتماد الوطني من خلال مجلس اعتماد الصحة العامة (PHAB)، وهو تمييز يعترف بالإدارات الصحية التي تلبي المعايير الوطنية الصارمة للجودة والمساءلة والأداء.
ويأتي هذا الإنجاز بعد عملية استمرت عدة سنوات تطلبت من الإدارة إجراء مراجعة واسعة النطاق لخططها وسياساتها واستعدادها واستراتيجيات الاتصالات وخدمات صحة المجتمع.
قال مدير إدارة الصحة جيسون ليماستر: “يُظهر هذا الاعتماد التزامنا بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لسكان مقاطعة هاميلتون”. “تمس الصحة العامة كل جانب من جوانب الحياة اليومية تقريبًا – بدءًا من الاختبار والوقاية من الأمراض وحتى الاستعداد لحالات الطوارئ والتثقيف الصحي. ويؤكد هذا الاعتراف أن قسمنا يعمل وفقًا لأعلى المعايير في الدولة ويسعى باستمرار لتحسين كيفية خدمة مجتمعنا.”
يتطلب الاعتماد الوطني أيضًا من إدارات الصحة إظهار الالتزام بالتحسين المستمر والمساءلة. يجب على وكالات الاعتماد تقييم البرامج بشكل مستمر وقياس النتائج وتحديد طرق تحسين الخدمات المقدمة للجمهور.
وقالت كيرشا ديفيس، منسقة الاعتماد بوزارة الصحة: ”إنه حقًا جهد على مستوى الإدارة”. “يلعب كل عضو في الفريق دورًا في تقييم وتحسين طريقة عملنا. إن الاعتماد هو أكثر من مجرد تحديد مربع. فهو يتعلق بإنشاء أنظمة تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية والتواصل بشكل أكثر وضوحًا وحماية صحة المقيمين لدينا بشكل أفضل الآن وفي المستقبل.”
PHAB هي منظمة غير ربحية مكرسة لتطوير وتحويل ممارسات الصحة العامة من خلال تحسين جودة وأداء الإدارات الصحية على الصعيد الوطني.
